Tout d’abord, utilisez-vous Google Analytics ?
Non ! Alors, je vous invite à installer tout de suite cet outil qui va vous permettre de valider bien des choses.
Oui ! Alors, je pense que vous allez être surpris par ce mail.
Voici ce qui se passe pour 99 % de mes clients.
Quand ils vont sur GA, c’est pour regarder à trois informations.
1. Dans « temps réel », juste pour voir si cela s’amine juste après avoir envoyé un message à leurs listes.
2. Dans « acquisition », pour savoir d’où arrive les nouveaux et si les anciens continuent à les suivre.
3. Dans « comportement », pour savoir quelles sont les pages ou articles qui ont été le plus vus.
Alors, ici je ne me moquerais pas de vous, parce que j’ai moi aussi agi de la même manière et pendant bien des années. Il y a même une vidéo sur Youtube qui atteste mes dires.
Mais, parce qu’il y un a un gros, MAIS !
Faire ces trois actions, c’est simplement se faire plaisir, caresser notre ego ou bien se flageller si les résultats ne sont pas au rendez-vous.
Venons-en maintenant à l’utilisation que vous devriez en faire.
Google Analytics est là pour vous aider dans votre business comme de nombreux autres outils que vous retrouverez dans le centre de ressources de Videotutoriel.
C’est l’outil idéal pour valider des idées et construire des hypothèses.
Et la première question que devez vous poser, à propos de votre site/blog c’est : « quels sont les objectifs que vous désirez mesurer ? ».
C’est une question a laquelle on ne répond pas en quelques minutes.
Pour ma part, je désire savoir :
– Combien de pages ont été vues par une personne unique ?
– J’ai installé un tunnel de vente avec 4 étapes, combien de personnes l’ont parcouru intégralement ?
– Et beaucoup d’autres questions.
De votre côté, peut-être que vous n’êtes pas satisfait du taux de rebond que vous obtenez sur votre blog.
Mais qu’est-ce qu’un taux de rebond ?
C’est tout simplement une information qui vous dit si votre visiteur est allé ou non sur une autre page.
Mais est-ce que ce pourcentage n’est pas tronqué ?
Effectivement, peut que 3 personnes sur 4 lisent l’intégralité de votre article et passe plus de 4 à 5 minutes sur celui-ci.
Ce n’est pas parce qu’il n’est pas allé plus loin que c’est un touriste.
J’estime qu’une personne qui scroll plus de 50 % de l’article ou qu’elle passe plus de X minutes, le taux de rebond ne devrait pas être de 100 %.
Vous ne pouvez connaitre ces résultats que si vous avez installé des événements et qu’ils soient pris en compte par GA.
Autre exemple : de nombreuses personnes lisent un article ou regardent une vidéo sur leur smart phone dans la journée et le soir elles reviennent mais en passant par l’ordinateur pour aller sur le formulaire de vente ou même la page de vente.
Et surtout, je désire voir les résultats en un ou deux clics.
GA le fait pour vous.
Oui, oui, vous pouvez savoir tout cela et bien plus encore.
Ma conclusion est la suivante.
Utiliser GA pour votre business et rien que pour votre business, vous pourriez être surpris des informations qu’il peut vous donner, si vous vous posez les bonnes questions.
PS : Si vous désirez en savoir plus sur comment utiliser GA, je suis en train de créer une formation sur le sujet.
Vous la trouverez très prochainement dans le centre de ressources de Videotutoriel et seulement à cet endroit pour le moment.
Vous la trouverez très prochainement dans le centre de ressources de Videotutoriel et seulement à cet endroit pour le moment.
